サポート

AI 麻雀カメラ (iOS) に関するお問い合わせ

お問い合わせ

不具合報告、新機能のご要望、ご質問などはメールにてお気軽にご連絡ください。原則として 3 営業日以内に返信いたしますが、内容によりお時間をいただく場合があります。

連絡先メール
お問い合わせの際は以下の情報を併記いただけるとスムーズです:
・ご利用の iPhone モデル / iOS バージョン
・アプリのバージョン (アプリ内「クレジット」画面で確認可能)
・発生状況の詳細・スクリーンショット (任意)

よくある質問

撮影した画像はサーバーに送信されますか?

いいえ。麻雀牌の認識はすべて端末内蔵の AI で処理しており、撮影画像が当方のサーバーや第三者のサーバーへ送信されることは一切ありません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

カメラの認識精度が悪い場合はどうすればよいですか?

明るく均一な照明下で、牌の表面が真正面から見えるように撮影すると精度が向上します。テーブルの反射が強い場合や、牌が傾いている場合は誤認識が発生することがあります。誤検出された牌はアプリ内でタップして手動修正できます。

役判定や点数計算が間違っている気がするのですが

役判定・点数計算はリーチ麻雀の標準ルールに基づいて実装していますが、ハウスルールの差異や、特殊な複合役 (例: 多面待ちの符計算) で結果が想定と異なる場合があります。具体的な手牌と期待される結果をメールでお知らせいただければ調査いたします。

占いの再鑑定 (動画視聴) ができません

動画広告の配信状況やネットワーク接続によって、動画が読み込めない場合があります。Wi-Fi 接続環境を確認するか、しばらく時間をおいてから再度お試しください。なお、再鑑定は 1 日あたり最大 3 回までです。

iPad には対応していますか?

本アプリは iPhone 専用です。iPad では互換モードで動作しますが、レイアウトは iPhone サイズで表示されます。iPad ネイティブ対応は将来的な検討課題です。

広告を非表示にすることはできますか?

現バージョンでは広告解除機能は未実装です。将来のアップデートで、App 内課金による広告解除オプションを追加することを検討しています。

占いの結果はどのような仕組みで決まりますか?

毎日 00:00 を基準にランダムに 13 枚の麻雀牌を引き、その配牌の「シャンテン数」(完成形まで何手かかるか) から運勢を判定しています。シャンテン数が小さいほど運勢が良いと判定されます。詳細はアプリ内の占い画面のヘルプアイコンから確認できます。

アプリで使用している AI モデルやデータの出典は?

アプリ内の「クレジット」画面で、使用している AI モデル (YOLOX, Apache 2.0)・学習データ (Roboflow mahjong-baq4s, CC BY 4.0)・牌画像 (FluffyStuff riichi-mahjong-tiles, CC BY 4.0)・広告 SDK 等の出典とライセンスを明示しています。すべて商用利用可能なライセンスのものを使用しています。

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